淘宝更新疫区发货要求;小红书新生品牌扶持计划丨向外看

〖壹〗、针对受疫情影响结束地区的订单，须在通知的截止时间前发货并交由物流公司揽件 。小红书“新生品牌扶持计划 ”目的：助力中小企业新生品牌找到全新的商业增长点 ，发掘增长机会
，实现品牌力和产品力的共同成长
。推出时间：今年6月。扶持维度：流量扶持：为报名品牌提供流量支持，助力品牌获得更多曝光 。

〖贰〗 、电商与出海经验短板：小红书国内电商业务表现中规中矩 ，用户购物首选仍为淘宝
、拼多多等平台；出海尝试多次未达预期，体系成熟度待提升。对新手卖家的意义降低入局门槛：统一后台、AI翻译 、简化发货等设计
，帮助新手卖家绕过开店审核、语言障碍
、物流复杂等难题，实现“零经验起步
”
。

〖叁〗、确保你的小红书账号已完成实名认证 ，且粉丝数达到系统要求（通常是1000或以上）
，以符合申请好物体验权限的条件。申请通过后，你将获得挂接如淘宝或其它平台链接的权限 。绑定淘宝账号并申请挂外链品牌定向计划：在小红书账号内绑定你的淘宝账号 ，并申请挂外链品牌的定向计划
。

〖肆〗 、优先入场的商家：标品商家
、KA大商家、618冲量商家。暂时别碰的商家：高价定制商品商家 、小红书自有电商商家 。保姆级操作步骤 开通权限：登录阿里妈妈后台
，申请红猫计划白名单
。搭建投放计划：选取投放模式（UD模式或CID模式），选取高转化的笔记进行投放。

〖伍〗
、店铺带货：新手博主可在小红书创建个人店铺 ，在笔记中自然融入产品推广内容 。当用户通过笔记链接购买产品时
，博主可获得一定比例的佣金
。例如美妆博主可开设店铺售卖自用化妆品，通过分享化妆教程引导用户购买。品牌合作：与品牌方建立合作关系 ，发布赞助内容 。

〖陆〗、「红猫计划」的具体玩法/扶持 种草直达 功能描述：这是大家最关注的“小红书一键跳到淘宝天猫”的功能
。它有两种合作方式
，分别是CID（商家自投）和UD（阿里模式）。

淘宝发货规则变更

〖壹〗 、淘宝发货规则变更核心内容如下：赔付金额调整延迟发货赔付比例从10%调整为5%，赔付上限从100元降至30元 ，最低赔付5元；缺货及虚假发货赔付比例从10%提升至30%，赔付范围仍为5-100元 。举例：商品成交价150元时
，延迟发货赔付5元（150×5%），缺货赔付45元（150×30%）。

〖贰〗
、密切关注淘宝规则的变化：及时了解和掌握淘宝平台的最新规则 ，确保自身经营行为符合平台要求
。优化库存管理：特别是对于新店铺
，应提前做好备货计划，确保在订单生成后能够及时发货。加强物流监控：在上传物流单号后 ，密切关注物流信息的更新情况
，确保揽收时间符合淘宝规则的要求 。

〖叁〗、淘宝网发货管理规范规则变更要点如下：调整“缺货 ”违规情形赔付比例及上限根据承诺发货时间的不同，赔付标准分为两类： 承诺发货时间在48小时以内（含）若卖家因缺货未按时发货 ，需向买家赔付订单金额的10%
，且单笔赔付上限为100元
。

〖肆〗 、淘宝卖家发货时间要改几次？1次。设置时间入口变更：模版“发时”入口将下线，迁移至发布/编辑-设时效 。各类品可设变更：依据平台规则 ，一般类可设2天内的发货时间
，部分商品可通过全款售或分段设2天以上的时间
。

受疫情影响的暂时进出境货物可如此延期

受疫情影响的暂时进出境货物可如此延期：对已办理过3次延期
、受疫情影响无法按期复运进出境的暂时进出境货物，主管地海关可凭暂时进出境货物收发货人、ATA单证册持证人的延期办理材料 ，办理不超过6个月的延期手续。

延期条件：此公告特别针对那些已办理过3次延期，但受疫情影响仍然无法按期复运进出境的暂时进出境货物 。这意味着
，在此之前，这些货物已经按照海关《暂时进出境货物管理办法》的规定 ，办理了比较多3次 、每次不超过6个月的延期手续
，累计延期时间已达18个月（6个月首次期限+3次×6个月延期）
。

海关总署2020年第40号公告核心内容为：对已办理3次延期且受疫情影响无法按期复运的暂时进出境货物，主管海关可凭相关材料办理不超过6个月的延期 ，收发货人或持证人可通过“互联网+海关
”平台申请。

小红书商家延迟发货报备操作全指南

〖壹〗、小红书商家延迟发货报备操作指南如下：报备适用场景仅当商家因疫情
、自然灾害、大型会议等不可抗力因素导致无法按时发货时
，需通过平台报备 。若收货/发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告内，平台系统自动延长发货时效 ，商家无需报备
。

〖贰〗 、首次报备：提交报备的时间不得晚于规定的发货时效或者预售设置的发货时效
，否则将无法提交报备申请。如：订单最晚发货时间为10月24日，若商家需要超期报备 ，则商家需要在10月24日23：59：59前完成报备；再次报备：提交报备的时间不得晚于首次报备中商家填写的最晚发货时间
，否则将无法提交报备 。

〖叁〗
、小红书商家延迟发货报备操作全指南如下：报备条件 无需报备的情况：若用户收货地址或发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告中，小红书平台系统将自动延长发货时效 ，商家无需进行报备。

〖肆〗、小红书全新商家延迟发货报备操作指南如下：报备前提与说明小红书针对大促 、自然灾害
、会议赛事等特殊情况已放宽报备限制的，以平台实际公告为准；未经公示的情况
，商家需在发货前通过报备管理工具主动报备
。本指南自2023年8月23日正式实施，商家需预留足够时间完成报备流程 ，避免因超时导致报备失败。

〖伍〗、小红书商家延迟发货报备的操作指南如下：报备方式 登录商家管理后台：商家需先登录小红书商家管理后台 。进入异常订单数据看板：在后台中
，依次点击“包裹中心”“异常订单数据看板 ”
。点击报备按钮：在异常订单数据看板中，找到并点击“订单超期报备
”按钮。

抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版

〖壹〗 、抖音电商针对疫情影响地区发货及服务的调整政策如下：发货时效动态调整规则受疫情影响地区的发货时效将根据疫情形势动态调整 。具体规则为：存在中高风险地区的城市 ，发货时长延长14天；无中高风险地区但当地超过5家快递暂停揽派的城市
，同样延长14天；无中高风险地区且1-5家快递暂停揽派的城市，发货时长延长7天
。

〖贰〗
、抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市 ，发货时长将延长14天。快递暂停揽派地区：无中高风险地区
，但当地超过5家快递暂停揽派的城市，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派 ，则发货时长延长7天 。

〖叁〗、政策扶持针对经营地或发货地位于疫情地区的商家
，抖音电商提供运费险补贴 、极速收款权益支持，并对开通巨量千川账户的商家给予补贴 ，缓解资金压力
。对于受疫情影响的订单，平台主动延长发货时效
，豁免揽收
、发运超时判罚，物流体验分自动更新且无需报备；商家因疫情无法发货时 ，可通过主动报备获得豁免。

〖肆〗、抖音电商“商家复产护航计划”投入25亿流量补贴
，是面向受疫情影响的商家推出的九项帮扶举措，覆盖全国百余县市区 ，旨在保障消费者权益 、帮助商家恢复生产和经营热度 。计划启动时间与覆盖范围 5月15日启动
，覆盖上海、北京
、武汉、长春 、沈阳等全国百余县市区，并根据疫情变化动态调整
。

〖伍〗
、抖音已在1月24日正式发布《2024年春节发货及服务调整公告》 ，商家需留意以下应对要点
，以避免扣分、维持店铺数据正常：NO1：关于发货时效 自动延长发货时效：2024年2月2日00：00：00至2月20日23：59：59期间，消费者支付成功的订单 ，最晚发货时效自动延长至2月22日23：59：59。

〖陆〗 、服务模式与成本优化抖音电商推出的“偏远地区物流服务 ”采用中转仓模式
，针对新疆
、西藏等偏远地区设计 。该模式通过两段物流轨迹降低运输成本：第一段由商家自主选取快递公司将商品发至统一中转仓，运费由商家与快递网点结算；第二段由中转仓集中转运至消费者地址 ，运费改为商家与中转快递公司结算。

抖音疫情影响地区服务政策

抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起，收发货地址在疫情地区的订单
，若出现以下两种情形之一，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时
。

抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市、内蒙古呼伦贝尔市 、内蒙古呼和浩特市
、内蒙古阿拉善盟、宁夏银川市 、甘肃省酒泉市
、甘肃省嘉峪关市辖区、新疆维吾尔自治区全域。上述地区因物流受限 ，平台对发货 、售后及体验分规则进行临时调整 。

抖音电商针对疫情影响地区发货及服务的调整政策如下：发货时效动态调整规则受疫情影响地区的发货时效将根据疫情形势动态调整
。